Отход от операционки
Около 10 лет назад я познакомился с предпринимателем, который начинал свою карьеру еще в далёкие 90-е. За это время он успел выстроить довольно успешный медийный бизнес, в котором работало более 80 сотрудников. Но годы шли, усталость от решения каждодневных проблем нарастала, и однажды пришёл тот самый день икс, когда наш герой эмоционально выгорел и решил отойти от операционного управления. Решение это было непростым, так как страх, что все рухнет, был сильнее страхов смерти и сцены вместе взятых. Но бизнесмен был настойчив и решил перестраховаться. Для этого он нашёл и нанял двух топ-менеджеров, разделил между ними обязанности и… не ушёл.
В отличие от кота Шредингера, наш герой был жив точно, но квантовая механика упорно свидетельствовала, что он периодически тусовался в офисе, хотя обещал отойти от операционки. Он уже не рулил, но подруливал: ставил задачи, которые противоречили тем, которые ставили новые руководители, критиковал их решения в присутствии подчиненных и в результате тщательно стирал авторитет с их личностей. Бизнесу это, конечно, не помогало.
Сотрудники тоже не совсем понимали, кто главный, и разделились на два лагеря:
тех, кто был предан новому начальству, и староверов. Кланы быстро стали враждовать между собой, прикрываясь спинами начальников. Как вы уже догадались, спектакль под названием «Бомба замедленного действия» финансировался полностью за счёт заведения. Жаль только, что выручки от продажи билетов не поступало.
Когда борьба за мир практически не оставила камня на камне, топ-менеджеры, которым надоело все это терпеть, вызвали бизнесмена на душевный разговор, в котором в мягкой, вежливой и интеллигентной форме разъяснили простую истину жизни и настойчиво попросили сделать выбор. Вариантов было всего два.
Вариант I
Герой отходит от дел окончательно и бесповоротно и не мешает работать.
Или, говоря словами песни группы Ленинград:
«Я куплю себе змею или черепаху,
А тебя я не люблю, ехай…»
Вариант II
Топ-менеджеры увольняются, а наш герой руководит так, как считает нужным. Или, другими словами:
«Вчера приснился сон прекрасный —
Москва сгорела целиком».
Собственник подумал и решил, что всё-таки усталость перевешивает. Отключил телефон, почту и уехал путешествовать.
Как думаете, что произошло дальше?
Конечно, часть старой гвардии повернулась к новому начальству лицом. Ну, а те, кто повернулись другой частью тела, вынуждены были уйти. Ампутация была болезненной, но абсолютно необходимой — и принесла свои плоды.
Через три месяца бизнесмен всё-таки открыл почту и телефон и обнаружил, что у него сотни сообщений от сотрудников, которые описывали апокалипсис во всей красе. Когда он приехал в офис, понял, что всё в порядке, ничего не рухнуло, а наоборот, дела пошли в гору. Действительно, часть контрактов не продлилась, но вместо них появились новые, более маржинальные. Плюс менеджеры открыли новое направление, диджитальное — очевидно востребованное в 2010-х годах.
Выводы
1. Не нужно метаться. Назвался груздем — полезай в кузов. Придерживайся своего решения. Метания принесут убытки.
Это как когда перебегаешь дорогу в неположенном месте: решил — беги. Машины хотя бы будут видеть твоё намерение и траекторию. А если будешь метаться туда-обратно, другие участники дорожного движения навряд ли смогут предугадать, с какой стороны тебя можно объехать.
2. Если ты всё же не уверен, что готов отдать вожжи правления, то лучше не отдавай.
3. Страх, что придёт новый управляющий и разрушит всё, что ты построил, будет всегда. С этим нужно смириться и принять решение. Но перед этим задумайтесь о следующем.
Что должно случиться с человеком, что он готов разрушить всё, что построил? Или ему очень сильно всё надоело, или наступило моральное выгорание. В обоих случаях сам человек может навредить своему бизнесу не хуже наёмного сотрудника. Так что риск не так-то уж и велик. Тем более, рушить самому более болезненно. Но не стоит рубить с плеча, помните, что вы можете просто месяц отдохнуть. За это время в коллективе может появиться лидер, который неплохо справляется. Или вы можете продать одно из направлений, вытащить часть денег и дальше экспериментировать.
Помните, что в сложной ситуации появляется много недоброжелателей, которые хотят воспользоваться вашей слабостью. И здесь вам может быть весьма полезен заинтересованный в вашем счастье проводник.
Ну и напоследок, анекдот.
Заходит глухонемой парень в аптеку: ему нужно купить презервативы. Но как объяснить это аптекарю? Видит, что аптекарь — мужчина, и приходит ему в голову идея. Он подходит к прилавку, достает свое хозяйство, кладет на прилавок, рядом кладет деньги. Аптекарь смотрит на всё это несколько секунд, после чего достает свои причиндалы, которые оказываются больше, и забирает с прилавка деньги с фразой:
«Не уверен — не играй».
